Абонентское сопровождение

Абонентское сопровождение

Тарифные планы услуг абонентского методического сопровождения (обслуживания)

Услуги Базовый Оптимальный Премиум Авторский надзор за внедрением Наставничество (менторство)
Ежемесячная абонентская плата, руб.* 100 000 150 000 300 000 500 000 750 000
Часов методического сопровождения/месяц 20 30 60 не ограничено не ограничено
Устные обсуждения в формате горячей линии / кол-во в месяц 2 3 6 не ограничено не ограничено
Очные/дистанционные совещания длительностью один час / кол-во в месяц - 1 2 не ограничено не ограничено
Письменные консультации в форме электронных писем (один вопрос в письме) / кол-во в месяц 2 4 8 не ограничено не ограничено
Ежемесячный мониторинг законодательства. Информирование об изменениях законодательства в области управления документами, архивного хранения документов, кадрового электронного документооборота, порядка применения электронной подписи / кол-во отчетов в месяц 1 1 2 2 2
Проверка локальных нормативных актов, регулирующих вопросы управления документами, архивного хранения документов, кадрового электронного документооборота, порядка применения электронной подписи в целях подготовки рекомендаций по их улучшению / кол-во документов в месяц - 1 2 3 3
Разъяснение (включая подбор судебной практики) по вопросам применения законодательства в области управления документами, архивного хранения документов, кадрового электронного документооборота, порядка применения электронной подписи / кол-во в месяц - 1 2 3 3
Доступ к базе данных типовых локальных нормативных актов и шаблонов документов в области управления документами, архивного хранения документов, кадрового электронного документооборота, применения электронной подписи не ограничено не ограничено не ограничено не ограничено не ограничено

* НДС не облагается в связи с применением упрощенной системы налогообложения.

По вашему индивидуальному запросу мы готовы изменить соотношение услуг/часов.

Описание тарифных планов

Тарифы «Базовый», «Оптимальный» и «Премиум»

Услуга экспертного сопровождения документооборота в компании клиента, включая методические вопросы проектирования и внедрения автоматизированных систем управления документами.

Тариф «Авторский надзор»

Авторский надзор заключается в контроле соблюдения разработанного нашими экспертами дизайна целевого решения при его реализации в настройках информационной системы. Результат услуги: отчет о соответствии, требования по корректировке выполненных настроек.

Тариф «Наставничество» (менторство)

Под наставничеством понимается технология передачи опыта, знаний, формирования профессиональных навыков и компетенций в проектировании целевой модели документооборота через совместное участие в проектной деятельности в интересах клиента. Наставляемый (специалист или группа специалистов) решает конкретные профессиональные задачи под руководством нашего наставника.

Для тарифов «Авторский надзор» и «Наставничество» DMC выделяет персонального консультанта, наставника, который будет сопровождать вас каждый месяц в течение срока действия договора.

База данных типовых локальных нормативных актов и шаблонов документов

Все тарифы включают постоянный доступ к базе данных, содержащей локальные нормативные акты, регламентирующие документооборот. База данных регулярно актуализируется и пополняется новыми документами, формами, шаблонами.

Состав материалов, включенных в базу данных:

  • альбом унифицированных форм документов (шаблоны и бланки документов)
  • инструкция по делопроизводству
  • инструкция по кадровому делопроизводству
  • порядок работы с электронной подписью
  • технологические карты документных процессов
  • положения о документировании функциональных направлений деятельности организаций: * положение о договорной работе * положение о работе с распорядительными документами * положение о работе с обращениями клиентов * положение о работе с локальными нормативными актами